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Test di usabilità basati su AI per lo sviluppo di prodotti

Capisca come persone reali usano il Suo prodotto.

Descriva cosa vuole scoprire e l’AI prepara una bozza dello studio: attività, scenari e domande da modificare. Poi conduca sessioni moderate con il Suo team e legga i risultati man mano che arriva ogni sessione.

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Prestazioni delle attività per sei attività. Ottieni una ricevuta stampata: completate al 56,3%, 9 su 16 sessioni, tempo mediano 1:37.
System Usability Scale: 78,9, valutato Buono, da 16 risposte.

Risultati in tempo realeSuccesso delle attività, tempo impiegato e System Usability Scale si aggiornano dopo ogni sessione, senza fogli di calcolo intermedi.

Dati di esempio da uno studio dimostrativo: “Chiosco biglietti del campus”, 16 sessioni con 8 partecipanti.

Test di usabilità per lo sviluppo di prodotti

Uno studio, dalla prima domanda alla prossima modifica di design

  1. La domanda

    «I pendolari possono acquistare e ricaricare i biglietti dei trasporti al nuovo chiosco self-service senza aiuto?»

    Il team ha annotato questo prima di costruire qualsiasi altra cosa. TestFlow lo mantiene in cima al piano dello studio, accanto agli obiettivi, al pubblico e al calendario.

  2. Un'attività, preparata in TestFlow

    Sei attività in due gruppi, ognuna con le stesse parti

    Scenario — da leggere ad alta voce, parola per parola, a ogni partecipante.

    Script del moderatore — qui: non dire dove si trova l'opzione di ricevuta.

    Cosa osservare — successo, tempo impiegato, errori.

    Attività 3, Ottieni una ricevuta stampata, selezionata nell'elenco delle attività. Il pannello accanto mostra lo scenario, lo script del moderatore e cosa osservare.

  3. Una sessione, registrata

    Emma ha pagato il biglietto… e se n’è andata senza la ricevuta

    Il moderatore procede con le attività in ordine; ognuna mostra il suo esito.

    Un clic registra il risultato: completato o meno.

    Ciò che il partecipante ha detto e fatto viene annotato mentre è fresco.

    Sessione live con la partecipante Emma Bauer all’attività 3 di 6. L’esito è impostato su Non completato e la sua risposta è registrata.

  4. Il risultato che cambia il design

    TestFlow segnalata l'attività; il team registra cosa cambierà

    Possibili problemi di usabilità, ognuno con un pulsante Registra reperimento. Ottieni una ricevuta stampata è segnalata: alto tasso di fallimento 43,8%, basso tasso di successo 56,3%, tempi molto variabili.
    Segnalata automaticamente dai risultati della sessione: un clic per registrare un reperimento.
    Reperimento registrato per Ottieni una ricevuta stampata, gravità Alta, stato Accettato, con la decisione: mostrare Ricevuta stampata nella schermata di conferma del pagamento, poi testare di nuovo l'attività.
    Il reperimento e la decisione, con i risultati dell'attività come prova. I reperimenti accettati aprono il rapporto in PDF.

Meno tempo a organizzare le sessioni,
più tempo a imparare da esse

Prepara uno studio in un pomeriggio

Scriva un breve brief e l'AI redige il piano: gruppi di attività, scenari e domande. Può rivedere e modificare ogni riga prima che un partecipante la veda. Il System Usability Scale è a un clic di distanza.

Esegui ogni sessione nello stesso modo

Ogni moderatore segue gli stessi scenari e script, con un timer, pulsanti per l'esito e note per ogni attività. I partecipanti che non possono essere presenti ricevono un questionario remoto con un link monouso.

Sappia cosa cambiare dopo

Successo delle attività, tempo impiegato e System Usability Scale si aggiornano dopo ogni sessione, e le attività problematiche vengono segnalate. Registri ogni reperimento con la decisione presa e lo tracci fino a quando non è stato testato di nuovo.

Incluso anche

  • Gruppi di attività con scenari e copioni
  • Questionari, scale e SUS
  • Questionari da remoto tramite link e password
  • Gestire i partecipanti o importare un CSV
  • Inviti ai moderatori e ruoli di progetto
  • Piano di studio e schede di sessione da stampare
  • Report PDF con risultati e decisioni
  • Esportazioni CSV e JSON
  • Inglese, portoghese, tedesco, francese, spagnolo e italiano, SUS compreso

Dove interviene l'AI

In due momenti, e sempre come bozza che può modificare. Le sessioni vengono eseguite e registrate dalle persone. L'AI funziona su Mistral, all'interno dell'UE.

Cosa fa l'AI Cosa può farci Lei
Prima delle sessioni Redige attività, scenari e domande dal Suo brief Modifichi, riordini o elimini, poi inizi a testare
Dopo le sessioni Redige i risultati dai compiti segnalati e da ciò che hanno detto i partecipanti Accetti, modifichi o scarti ciascuno — solo i risultati accettati arrivano nel report

Privacy per località

Tutti i Suoi dati rimangono nell’UE

Dal primo piano di studio al rapporto finale, nulla di ciò che inserisce in TestFlow esce dall’Unione Europea.

Ospitato nell’UE

TestFlow opera su server nell’Unione Europea. Anche progetti, sessioni, note e file vengono memorizzati lì.

AI europea

La stesura con AI utilizza Mistral, un fornitore di intelligenza artificiale europeo, quindi i suoi brief e le note delle sessioni vengono elaborati all’interno dell’UE.

I suoi test, i suoi dati

I piani di studio, le risposte dei partecipanti e i risultati appartengono al titolare del progetto. Può esportarli in formato CSV, JSON o PDF ogni volta che lo desidera.

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Il Suo primo studio può essere pronto per essere eseguito oggi.

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Cosa succede dopo la registrazione

  1. Confermi il Suo indirizzo email e acceda.
  2. Avvii un progetto: vuoto, da un modello, da un file importato o redatto da AI da una breve descrizione.
  3. Aggiunga i partecipanti, inviti i Suoi moderatori ed esegua la prima sessione.