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Tests d'utilisabilité alimentés par l'IA pour le développement de produits

Produit

Planifiez l’étude. Observez l’usage réel. Prenez des décisions de design éclairées.

TestFlow vous aide à étudier comment les gens utilisent des produits physiques et numériques. Préparez une étude avec l’aide de l’IA, conduisez des sessions modérées et gardez chaque observation reliée aux résultats.

Votre équipe relit ce que l’IA propose et interprète les preuves. L’expérience vient de vrais participants qui utilisent le produit.

Préparer

Un plan d’étude que toute votre équipe peut suivre

Commencez à partir d’une brève description, d’un modèle ou d’un fichier importé. Tout ce que l’IA rédige reste modifiable.

Une tâche sélectionnée dans la liste des tâches, avec son scénario, le script de l’animateur et les éléments à observer.

Études rédigées avec l’IA

Décrivez le produit et la question ; l’IA rédige les objectifs, la procédure, les tâches et le questionnaire pour que vous les modifiiez.

Un plan d’étude écrit

Produit testé, cas d’usage, objectifs, participants, matériel, responsabilités, lieu, dates et procédure — prêt à être imprimé.

Une structure cohérente, avec de la place pour l’observation

Chaque tâche comprend le scénario à lire à voix haute, le script de l’animateur et les éléments à observer, afin que chaque session se déroule de la même manière.

Questionnaires et SUS

Questions textuelles, à choix unique, à choix multiples et listes déroulantes. Ajoutez le System Usability Scale en un clic.

Réaliser

Notez vos observations pendant que les gens utilisent votre produit

Les modérateurs suivent les tâches dans l’ordre et notent ce qui se passe sur le moment : le résultat, le temps et ce que le participant a dit et fait. TestFlow garde une trace écrite de chaque session ; il n’enregistre ni audio ni vidéo.

Une session en cours sur la tâche 3/6, avec le résultat et la réponse du participant enregistrés.

Participants et champs personnalisés

Ajoutez les participants un par un ou importez un fichier CSV, avec les champs pertinents pour votre étude.

Durées, résultats et notes

Un chronomètre par tâche, un clic pour le résultat, et des notes sur ce que le participant a dit et fait.

Questionnaires à distance

Les participants qui ne peuvent pas assister à la session répondent via un lien à usage unique protégé par un mot de passe.

Animateurs et rôles

Invitez des animateurs à un projet et choisissez qui l’administre.

Analyser

Des preuves pour guider votre prochaine décision de design

Les résultats sont mis à jour après chaque session. Les tâches problématiques sont signalées, et chaque conclusion conserve ses preuves et sa décision.

Performance des tâches pour six tâches, avec taux de réussite et temps médian.

Performance des tâches

Taux de réussite, temps par tâche et erreurs pour chaque tâche, avec signalement automatique des tâches problématiques.

Questionnaires et SUS

Toutes les réponses en une seule vue, ainsi que le score SUS avec sa note et son interprétation.

Vérifiez les conclusions proposées au regard des preuves

L’IA peut proposer des conclusions à partir des résultats et des notes enregistrés. Vérifiez chacune au regard des preuves, fixez sa gravité, consignez la décision et suivez-la jusqu’au prochain test.

Rapports à partager

Un rapport PDF avec les conclusions validées, ainsi que le plan d’étude et les fiches de session à imprimer.

Ce que votre équipe note, et ce que TestFlow calcule

Votre équipe note

  • Le résultat de chaque tâche : réussite, partielle ou échec
  • Des notes sur ce que le participant a dit et fait
  • Les erreurs observées dans chaque tâche
  • Les conclusions, leur gravité et la décision prise

TestFlow calcule

  • Le temps par tâche, grâce au chronomètre de la session
  • Les taux de réussite et les temps médians par tâche
  • Le score SUS, avec sa note
  • Les tâches qui posent probablement problème, signalées automatiquement

Les participants apportent

Leur expérience du produit, et leurs réponses au questionnaire et au SUS : pendant la session, ou via un lien à distance s’ils ne peuvent pas venir.

Contenu de chaque export

Vos données vous appartiennent. Chaque format a une utilité spécifique.

Format Contenu Utilisation
CSV Réponses aux tâches et questionnaires avec durées, erreurs et notes de l’animateur ; données démographiques des participants ; scores SUS. Analyser les résultats dans un tableur ou un outil statistique.
JSON La structure du projet : plan d’étude, tests, groupes de tâches, tâches, questionnaires, participants et leurs champs personnalisés. Les réponses ne sont pas incluses — utilisez le CSV pour celles-ci. Réutiliser la configuration d’une étude dans un autre projet.
PDF Le rapport avec les résultats et les conclusions validées ; le plan d’étude et les fiches de session. Partagez les résultats avec vos clients, enseignants ou parties prenantes.

Concevez de meilleurs produits grâce aux tests d’utilisabilité

Votre première étude peut être prête à démarrer aujourd’hui.

Ce qui se passe après votre inscription

  1. Confirmez votre adresse e-mail et connectez-vous.
  2. Démarrez un projet : vide, à partir d’un modèle, d’un fichier importé ou rédigé par IA à partir d’une description courte.
  3. Ajoutez des participants, invitez vos modérateurs et lancez la première session.