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KI-gestütztes Usability-Testing für die Produktentwicklung

Produkt

Studie planen. Echte Nutzung beobachten. Fundierte Designentscheidungen treffen.

TestFlow hilft Ihnen zu untersuchen, wie Menschen physische und digitale Produkte nutzen. Bereiten Sie eine Studie mit KI-Unterstützung vor, leiten Sie moderierte Sitzungen und halten Sie jede Beobachtung mit den Ergebnissen verbunden.

Ihr Team prüft, was die KI entwirft, und interpretiert die Belege. Die Erfahrung kommt von echten Teilnehmenden, die das Produkt benutzen.

Vorbereiten

Ein Studienplan, dem Ihr ganzes Team folgen kann

Beginnen Sie mit einer kurzen Beschreibung, einer Vorlage oder einer importierten Datei. Alles, was die KI erstellt, bleibt bearbeitbar.

Eine ausgewählte Aufgabe in der Aufgabenliste mit Szenario, Moderator-Skript und Beobachtungspunkten.

Mit KI entworfene Studien

Beschreiben Sie das Produkt und die Fragestellung; die KI erstellt Ziele, Vorgehensweise, Aufgaben und Fragebogen für Sie zur Bearbeitung.

Ein schriftlicher Studienplan

Getestetes Produkt, Geschäftsfall, Ziele, Teilnehmer, Ausrüstung, Verantwortlichkeiten, Ort, Termine und Vorgehensweise – druckfertig.

Eine einheitliche Struktur, mit Raum für Beobachtung

Jede Aufgabe enthält das vorzulesende Szenario, das Skript des Moderators und die Beobachtungspunkte, sodass jede Sitzung gleich abläuft.

Fragebögen und SUS

Text-, Einzelauswahl-, Mehrfachauswahl- und Dropdown-Fragen. Fügen Sie die System Usability Scale mit einem Klick hinzu.

Durchführen

Beobachtungen festhalten, während Menschen Ihr Produkt nutzen

Moderierende gehen die Aufgaben der Reihe nach durch und notieren, was gerade passiert: das Ergebnis, die Zeit und was die Person gesagt und getan hat. TestFlow führt ein schriftliches Protokoll jeder Sitzung; Audio oder Video werden nicht aufgezeichnet.

Eine laufende Sitzung bei Aufgabe 3 von 6 mit erfasstem Ergebnis und Teilnehmerantwort.

Teilnehmer und benutzerdefinierte Felder

Fügen Sie Teilnehmer einzeln hinzu oder importieren Sie eine CSV-Datei mit den für Ihre Studie relevanten Feldern.

Zeiten, Ergebnisse und Notizen

Ein Timer pro Aufgabe, ein Klick für das Ergebnis und Notizen zu dem, was der Teilnehmer gesagt und getan hat.

Remote-Fragebögen

Teilnehmer, die nicht teilnehmen können, antworten über einen einmalig nutzbaren, passwortgeschützten Link.

Moderatoren und Rollen

Laden Sie Moderatoren zu einem Projekt ein und legen Sie fest, wer es verwaltet.

Analysieren

Belege für Ihre nächste Designentscheidung

Die Ergebnisse werden nach jeder Sitzung aktualisiert. Problemaufgaben werden markiert, und jedes Ergebnis enthält Belege und Entscheidungen.

Leistungsdaten für sechs Aufgaben mit Abschlussrate und Medianzeit.

Aufgabenleistung

Erfolgsquote, Bearbeitungszeit und Fehler für jede Aufgabe, wobei Problemaufgaben automatisch markiert werden.

Fragebögen und SUS

Alle Antworten in einer Übersicht sowie der SUS-Wert mit Note und Interpretation.

Vorgeschlagene Ergebnisse an den Belegen prüfen

Die KI kann aus den erfassten Ergebnissen und Notizen Ergebnisse vorschlagen. Prüfen Sie jedes anhand der Belege, legen Sie den Schweregrad fest, halten Sie die Entscheidung fest und verfolgen Sie sie, bis erneut getestet wurde.

Berichte zum Teilen

Ein PDF-Bericht mit den akzeptierten Ergebnissen sowie der Studienplan und die Sitzungsbögen zum Ausdrucken.

Was Ihr Team festhält und was TestFlow berechnet

Ihr Team hält fest

  • Das Ergebnis jeder Aufgabe: Erfolg, teilweise oder Fehlschlag
  • Notizen dazu, was die Person gesagt und getan hat
  • Die in jeder Aufgabe beobachteten Fehler
  • Ergebnisse, ihren Schweregrad und die getroffene Entscheidung

TestFlow berechnet

  • Die Zeit pro Aufgabe, über den Sitzungs-Timer
  • Erfolgsquoten und Medianzeiten je Aufgabe
  • Den SUS-Wert mit seiner Einstufung
  • Welche Aufgaben wahrscheinlich Probleme sind, automatisch markiert

Teilnehmende liefern

Ihre Erfahrung mit dem Produkt und ihre Antworten auf Fragebogen und SUS: in der Sitzung oder über einen Remote-Link, wenn sie nicht dabei sein können.

Was jeder Export enthält

Ihre Daten bleiben Ihr Eigentum. Jedes Format hat einen anderen Zweck.

Format Inhalt Verwendung
CSV Antworten zu Aufgaben und Fragebögen mit Zeiten, Fehlern und Moderator-Notizen; demografische Daten der Teilnehmer; SUS-Werte. Analysieren Sie die Ergebnisse in einer Tabellenkalkulation oder einem Statistik-Tool.
JSON Die Projektstruktur: Studienplan, Tests, Aufgabengruppen, Aufgaben, Fragebögen, Teilnehmer und deren benutzerdefinierte Felder. Antworten sind nicht enthalten – verwenden Sie CSV dafür. Verwenden Sie die Einrichtung einer Studie in einem anderen Projekt erneut.
PDF Der Bericht mit den Ergebnissen und den akzeptierten Erkenntnissen; der Studienplan und die Sitzungsbögen. Teilen Sie das Ergebnis mit Kunden, Lehrkräften oder Stakeholdern.

Bessere Produkte mit Usability-Tests entwickeln

Ihre erste Studie kann heute gestartet werden.

Was nach der Registrierung passiert

  1. Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse und melden Sie sich an.
  2. Starten Sie ein Projekt: leer, aus einer Vorlage, aus einer importierten Datei oder von der KI basierend auf einer kurzen Beschreibung entworfen.
  3. Fügen Sie Teilnehmer hinzu, laden Sie Ihre Moderatoren ein und führen Sie die erste Session durch.