I Suoi studi, i Suoi dati

Sei tu a decidere quando si usa l’IA

L’IA non si attiva mai da sola. Propone uno studio, suggerisce risultati o scrive un riepilogo solo quando qualcuno del progetto lo chiede, e tutto ciò che scrive arriva come bozza che il tuo team accetta, modifica o scarta.

Le sezioni seguenti indicano esattamente cosa viene inviato ogni volta e cosa resta a te.

Chi può vedere un progetto

Un progetto è visibile alla persona che lo ha creato e ai moderatori che ha invitato. I moderatori invitati lavorano sui test, sulle sessioni e sui risultati del progetto. Gli amministratori del progetto possono anche modificare le impostazioni del progetto, invitare persone ed eliminare il progetto.

Gli amministratori della piattaforma TestFlow possono accedere ai progetti per fornire assistenza e mantenere il servizio attivo.

Quando viene utilizzata l’AI e cosa riceve

L’AI viene attivata solo quando qualcuno del progetto la richiede. TestFlow utilizza l’API di Mistral AI, un’azienda con sede in Francia, e le richieste vengono elaborate nell’Unione Europea. L’AI viene utilizzata in tre momenti:

Redazione di uno studio: la descrizione che scrive viene inviata affinché l’AI possa redigere compiti e domande.

Redazione dei risultati: il titolo e la descrizione del progetto, i risultati di ogni compito (tasso di successo, tentativi, tempo mediano) e le risposte e le note dei moderatori dai tentativi non riusciti vengono inviati. I nomi dei partecipanti non vengono inclusi.

Scrittura di un riassunto: i totali e le medie del progetto (numero di partecipanti e sessioni, età media, tasso di successo, System Usability Scale) vengono inviati.

Tutto ciò che l’AI scrive arriva come bozza che può accettare, modificare o scartare.

I risultati suggeriti si basano solo su ciò che viene inviato: gli esiti di ogni attività e le risposte e note dei tentativi falliti. Non possono tenere conto di nulla che non sia stato scritto, quindi è il tuo team a giudicare cosa hanno mostrato le sessioni.

Note e risposte sono testo libero. Se qualcuno vi scrive il nome di un partecipante o un altro dato identificativo, questo viene inviato insieme; tieni quindi le note prive di dati identificativi.

Mistral non utilizza i contenuti inviati da TestFlow per addestrare i propri modelli.

Dati dei partecipanti

Decide Lei quali dati registrare sui partecipanti: per impostazione predefinita, nome, età, genere e livello di istruzione, più eventuali campi aggiuntivi. Raccolga solo ciò che lo studio richiede e valuti l’uso di codici invece di nomi.

È Sua responsabilità informare i partecipanti e ottenere il loro consenso prima di una sessione.

Portare con sé i propri dati

Esporti un progetto in qualsiasi momento. I file CSV contengono le risposte, i tempi, le note, i dati demografici e i punteggi SUS. Il file JSON contiene la struttura del progetto, i partecipanti e i campi personalizzati. Il report PDF contiene i risultati e le conclusioni.

Eliminazione dei dati

Eliminare un progetto cancella i suoi test, compiti, questionari, partecipanti, sessioni e risposte. Questa operazione non può essere annullata, quindi esporti prima i dati se potrebbero servirLe. I dati eliminati restano nei nostri backup per un massimo di 30 giorni; dopo, quei backup vengono cancellati.

Può eliminare il Suo account dal profilo e scaricare i dati personali ivi memorizzati. Per qualsiasi altra richiesta, scriva a sayhi@testflow.design.

Sicurezza

Le password vengono memorizzate come hash unidirezionali e i link per il reset della password vengono memorizzati solo come hash e scadono dopo un’ora. L’autenticazione a due fattori con un’app di autenticazione è disponibile per tutti gli account e obbligatoria per gli amministratori. I moduli sono protetti contro il cross-site request forgery; accesso, registrazione, reset delle password e richieste AI sono soggette a limiti di frequenza; i file caricati vengono controllati prima di essere memorizzati. I link ai questionari remoti sono monouso e protetti da password. I segreti del server vengono memorizzati crittografati e il database viene sottoposto a backup quotidiani.

Domande

Per qualsiasi domanda sui Suoi dati, scriva a sayhi@testflow.design. La pagina sulla privacy contiene tutti i dettagli.