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Pruebas de usabilidad con IA para el desarrollo de productos

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Política de privacidad

Qué datos personales procesa TestFlow, por qué y las opciones que tiene.

Quiénes somos

TestFlow es una plataforma de pruebas de usabilidad disponible en testflow.design, prestada por TestFlow, Lda. TestFlow, Lda. es la responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta página. Para cualquier pregunta sobre datos personales, póngase en contacto con sayhi@testflow.design.

Qué recopilamos

Datos de la cuenta: su nombre, dirección de correo electrónico, organización (opcional) y contraseña, almacenada como hash unidireccional. Al iniciar sesión, registramos la hora, la dirección IP y el navegador.

Contenido del proyecto: todo lo que usted y su equipo añadan a los proyectos: planes de estudio, tareas, cuestionarios, detalles de participantes, respuestas de sesiones, notas y archivos.

Solicitudes para el plan Student: nombre, correo electrónico de la escuela, escuela, curso, año de estudio y mensaje.

Mensajes que nos envía por correo electrónico.

Para qué lo utilizamos

Para prestar el servicio al que se ha suscrito, mantener las cuentas seguras, enviar correos electrónicos de la cuenta, como confirmaciones, invitaciones y restablecimientos de contraseña, revisar las solicitudes para el plan Student y responder cuando nos contacta.

No vendemos datos personales ni utilizamos el contenido de los proyectos con fines publicitarios.

Proveedor de IA

Cuando alguien en un proyecto pide a TestFlow que redacte un estudio, un resumen o hallazgos, el contenido necesario para esa solicitud se envía a Mistral AI (Francia) y se procesa en la Unión Europea. La página de Confianza y datos enumera exactamente qué se envía en cada momento. La IA nunca se utiliza sin una solicitud de un usuario. Mistral no utiliza el contenido que envía TestFlow para entrenar sus modelos.

Con quién lo compartimos

El contenido del proyecto es visible para los miembros de cada proyecto. Utilizamos proveedores de servicios para alojar la plataforma, enviar correos electrónicos y proporcionar funciones de IA; estos procesan los datos únicamente para prestar dichos servicios.

Cuánto tiempo lo conservamos

Los datos de la cuenta se conservan mientras su cuenta esté activa. El contenido del proyecto se conserva hasta que sea eliminado por el propietario del proyecto o hasta que se cierre la cuenta. Las solicitudes para el plan Student se conservan mientras se revisan y mientras el plan Student esté activo. Los datos eliminados permanecen en nuestras copias de seguridad durante un máximo de 30 días; después, esas copias se borran.

Sus derechos

Puede descargar los datos personales almacenados sobre su cuenta y eliminar la cuenta desde su perfil. También puede solicitar acceder, corregir, exportar o eliminar sus datos personales, o oponerse a su uso, escribiendo a sayhi@testflow.design. Además, puede presentar una reclamación ante su autoridad de protección de datos.

Los participantes cuyos datos se hayan introducido en un proyecto deben contactar con la organización que realizó el estudio, ya que esta decide qué se registra sobre ellos.

Cookies

TestFlow utiliza una cookie de sesión para mantener su sesión iniciada y recordar su idioma. Su preferencia de modo claro u oscuro se almacena en su navegador. No utilizamos cookies de publicidad ni de seguimiento.

Contacto

Preguntas sobre esta política o sus datos: sayhi@testflow.design. Si modificamos esta política, actualizaremos esta página.